Avbokningsregler

Fullständiga avbokningsvillkor:

1. Bindande bokning

Genom att genomföra en bokning ingås ett bindande avtal mellan gästen och hotellet. Gästen ansvarar för att ta del av och acceptera gällande omboknings- och avbokningsvillkor.

2. Avbokning och ändring

Avbokning eller ändring måste ske senast 3 dagar före ankomstdatum kl. 12:00. Vid avbokning 3–1 dagar före ankomst debiteras 100 % av första nattens logipris. Vid avbokning på ankomstdagen debiteras 100 % av hela bokningens värde.

3. Ej återbetalningsbara bokningar

Bokningar markerade som ej återbetalningsbara är bindande och kan inte avbokas, ändras eller återbetalas.

100 % av bokningens värde debiteras vid bokningstillfället.

4. No-show

Vid utebliven ankomst utan korrekt avbokning debiteras 100 % av hela bokningens värde. Bokningen annulleras därefter.

5. Förskottsbetalning och debitering

Hotellet förbehåller sig rätten att:

- Förhandsdebitera hela eller delar av bokningen.

- Debitera angivet betalmedel vid utebliven betalning eller sen avbokning.

- Säkerställa bokningen genom kortuppgifter.

6. Högsäsong, helger och evenemang

Under högsäsong, helger och vid särskilda evenemang gäller endast ej återbetalningsbara bokningar, om inget annat anges skriftligen.

Avbokning medför 100 % debitering oavsett tidpunkt.

7. Force majeure

Vid händelser utanför hotellets kontroll (såsom naturkatastrofer, strejk, myndighetsbeslut eller liknande) utgår ingen automatisk rätt till återbetalning.

Eventuella undantag beslutas av hotellet från fall till fall.

8. Tvist

Eventuella tvister ska i första hand lösas i dialog. I andra hand prövas tvisten enligt svensk lag.